各種手続きについて

認証対象範囲の変更(拡大・縮小)など

家事代行サービス認証制度で認証範囲は、「認証組織」と「認証対象サービス商品」で特定されています。
この認証範囲を変更(拡大、縮小)する場合は、以下の手続きを行ってください。

認証組織の変更(拡大・縮小)

家事代行サービス認証制度では、原則として認証組織を特定の店舗に限定せず、ブランド認証として全店舗に対し認証を付与しています。
認証組織を特定の店舗に限定している場合は、認証組織(店舗)を拡大(追加)あるいは縮小(削除)することができます。また、全店舗に対する認証の場合では、全店舗から特定の店舗に縮小(限定)した認証に変更することができます。

認証組織を拡大(追加)する場合

「認証対象範囲の変更などの申請フォーム」に必要事項を記入いただき提出してください。また、拡大(追加)内容の修正履歴を残し変更した「家事代行サービス商品情報シート」も提出いただくことが必要です。
追加した店舗数に対応する審査対象サンプル数に応じた追加店舗に対する現地審査を実施し、問題がないことを確認しだい、変更内容を反映した認証証の発行及びHPでの公表を行います。

認証組織を縮小(削除)する場合

「認証対象範囲の変更などの申請フォーム」に必要事項を記入いただき提出してください。また、縮小(削除)内容の修正履歴を残し変更した「家事代行サービス商品情報シート」も提出いただくことが必要です。
認証対象組織の縮小(削除)申請日以降は、当該削除組織(店舗)での認証取得の公表及び認証マークの使用を止めてください。
申請内容に問題がないことを確認しだい、変更内容を反映した認証証の発行及びHPでの公表を行います。

認証対象サービス商品の変更(拡大 ・ 縮小)

認証対象サービス商品を拡大(追加)する場合

「認証対象範囲の変更などの申請フォーム」に必要事項を記入いただき提出してください。また、拡大(追加)内容の修正履歴を残し変更した「家事代行サービス認証申請用フォーム」(「家事代行サービス商品情報シート」と「認証基準への適合状況記入シート」の両方)も提出いただくことが必要です。
「家事代行サービス認証申請用フォーム」の書類審査及び、審査対象サンプリング数に応じて店舗と本社の現地審査を実施し、問題がないことを確認しだい、変更内容を反映した認証証の発行及びHPでの公表を行います。

認証対象サービス商品を縮小(削除)する場合

「認証対象範囲の変更などの申請フォーム」に必要事項をご記入いただき提出してください。また、縮小(削除)内容の修正履歴を残し変更した「認証基準への適合状況記入シート」も提出いただくことが必要です。
認証対象サービス商品を縮小(削除)の申請日以降は、当該削除サービスに対しての認証取得の公表及び認証マークの使用を止めてください。
申請内容に問題がないことを確認しだい、変更内容を反映した認証証の発行及びHPでの公表を行います。

その他の変更

技術的内容を伴わないその他の変更(例えば、商品名称の変更、商品情報シートの記載内容の表現上の変更、社名、住所表記など)をする場合は、「認証対象範囲の変更などの申請フォーム」に必要事項をご記入いただき提出してください。また、修正履歴を残し変更した「家事代行サービス商品情報シート」も提出いただくことが必要です。
申請内容に問題がないことを確認しだい、変更内容を反映した認証証の発行及びHPでの公表を行います。

認証を返上する場合

「認証対象範囲の変更などの申請フォーム」に必要事項を記入して提出してください。あわせて、認証証及び認証マークの清刷の返却をお願いします。
認証の返上申請日以降は、認証取得の対象公表、認証マークの使用を止めてください。
HPより、公表を削除いたします。